Přidejte se k našemu týmu
Pomáháme digitalizovat Kladno a zlepšovat služby pro jeho občany. Hledáme kolegy, kteří s námi chtějí růst a tvořit smysluplné projekty.
Specialista/ka Service Desk
Budete prvním kontaktem pro naše uživatele, řešit jejich požadavky a pomáhat s IT podporou v přátelském a moderním prostředí.
Náplň práce
- Technická IT podpora.
- Odbavování příchozích hovorů a komunikace s uživateli.
- Řešení uživatelských požadavků v moderním ServiceDesk systému.
- Analýza technických závad a předávání technikům nebo subdodavatelům.
- Instalace, konfigurace a údržba koncových zařízení.
- Příprava a konfigurace techniky pro uživatele.
- Spolupráce s IT týmy i obsluhovanými subjekty.
- Podíl na rozvoji ICT služeb, procesů a kvality.
Co očekáváme
- Ochotu se učit, zájem a samostatnost.
- SŠ nebo VŠ technického / IT směru.
- Výborné komunikační schopnosti a klientský přístup.
- Zájem o IT problematiku.
- Znalost MS Windows, Active Directory a Office 365.
- Orientaci v aplikacích, sítích, datových centrech a bezpečnosti.
- Předchozí zkušenosti na obdobné pozici jsou výhodou.
- ČJ rodilý mluvčí, AJ základy.
- Řidičský průkaz sk.B
Co nabízíme
- Profesionální tým zkušených lidí v příjemné atmosféře.
- Nově vybavené klimatizované kanceláře a technické zázemí.
- Notebook a mobilní telefon.
- Příspěvek na stravné 200 Kč.
- 5 týdnů dovolené, 3 sick days, možnost občasného home office.
- Vzdělávání, osobní rozvoj a další benefity.
- Po zapracování možnost příspěvku na důchodové pojištění.
Pracovní doba a benefity
- Po + St: 7:30–17:30.
- Út + Čt: 7:30–15:00.
- Pá: 7:30–12:30.
- Flexibilně dle požadavků na servis ICT komponent.
- Místo pracoviště Kladno.
- Nástup ihned nebo dle dohody.
- Práce z domova, dovolená navíc, sickdays, bonusy, firemní akce, kafetérie.
Specialista/ka Infrastruktury
Postaráte se o provoz a rozvoj naší IT infrastruktury, serverů a síťových řešení včetně jejich bezpečnosti a dostupnosti.
Náplň práce
- Správa a rozvoj LAN a WAN sítí.
- Správa a rozvoj datových center.
- Správa HW a SW používaného v organizaci.
- Technická podpora uživatelů.
- Správa MS Windows serverů a virtualizačních technologií.
- Správa firewallu, antiviru a VPN.
- Správa aktivních síťových prvků, switchů, routerů a WiFi.
- Monitoring systémů, aktualizace a zálohování pomocí VEEAM.
- Komunikace s partnery, zákazníky a městskými organizacemi.
Co očekáváme
- Ochotu se učit, zájem a samostatnost.
- SŠ nebo VŠ technického zaměření, ideálně IT / ICT.
- Samostatný přístup a dobré komunikační dovednosti.
- Loajalitu, preciznost a důslednost.
- Znalost LAN a WAN sítí.
- Znalost správy serverových systémů MS Windows, domény, DHCP a DNS.
- Orientaci v HW, databázích a softwaru.
- ČJ rodilý mluvčí, AJ základy.
- Řidičský průkaz sk.B
Co nabízíme
- Profesionální tým zkušených lidí s příjemnou atmosférou.
- Nově vybavené kanceláře a technické zázemí.
- Notebook a mobilní telefon.
- Příspěvek na stravné 200 Kč.
- 5 týdnů dovolené, 3 sick days, možnost občasného home office.
- Rozvoj, vzdělávání, stravenky a další benefity.
- Po zapracování možnost příspěvku na důchodové pojištění.
Pracovní doba a benefity
- Po + St: 7:30–17:30.
- Út + Čt: 7:30–15:00.
- Pá: 7:30–12:30.
- Flexibilně dle požadavků na servis ICT komponent.
- Místo pracoviště Kladno.
- Nástup ihned nebo dle dohody.
- Práce z domova, dovolená navíc, sickdays, bonusy, firemní akce, kafetérie.
Nenašli jste vhodnou pozici?
Pošlete nám svůj životopis. Rádi se s vámi spojíme, až se objeví příležitost, která vám sedne.